FAQ | Bantuan
29 Sep 2023 01:02:01
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering kami terima
Q : Saya awam menggunakan website ini. Apakah ada panduannya?
A : Hai pengguna baru, terima kasih telah mengunjungi IDProperti. Kami menyediakan video tutorial di Youtube, bisa dilihat di : Youtube Playlist IDProperti, jangan lupa di subscribe ya. Terima Kasih
Q : Apakah beriklan di IDProperti dikenakan biaya?
A : Pemasangan iklan di situs ini dikenakan kurs coin yang wajib dibeli dahulu sebelum memulai menggunakan seluruh fitur website, banyak fitur yang dapat digunakan dengan kepemilikan coin IDProperti
Q : Mengapa iklan di IDProperti menjadi berbayar padahal sebelumnya gratis?
A : Demi meningkatkan kualitas listing iklan, IDProperti menerapkan biaya pemasangan iklan dengan tarif yang sangat murah. Meskipun tidak mahal, cara ini akan menghindari iklan berulang (double listing) dibandingkan saat iklan digratiskan. Pemasang Iklan dan Pencari Listing keduanya akan diuntungkan karena listing lebih mudah dan lebih sering tampil (tanpa spam).
Q : Bagaimana cara beriklan di IDProperti ?
A : Hanya butuh beberapa langkah mudah. Akses halaman Pasang Iklan, kemudian bisa click tab Sign Up (mendaftar), maka sistem akan otomatis mengirimkan email kepada anda. Silahkan cek bagian Inbox / Spam pada email, kemudian Sign In dan click menu Pasang Iklan (sebelah kiri menu setelah login).
Q : Iklan saya sudah tayang, apakah ada langkah selanjutnya yang perlu saya lakukan?
A : Iklan yang telah aktif, perlu di manage (atur) agar selalu di posisi teratas. Salah satu caranya adalah dengan selalu bump iklan (setelah Sign In, masuk ke menu Listing Saya, menu sebelah kiri setelah sukses login), click tombol bump setiap hari.
Q : Apakah saya harus memasukkan data kontak setiap kali pemasangan iklan?
A : Anda tidak perlu menginput data kontak berulang setiap beriklan. Gunakan Menu User Panel > Profil Saya. Pada menu ini, anda dapat menginput data2 penting seperti : Whatsapp, Line, Telegram, bahkan sampai Sosial Media seperti : Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok, dll.
Data kontak anda akan otomatis ditampilkan di seluruh iklan properti anda, hanya sekali input.
Q : Selain bump iklan, apa lagi yang dapat saya lakukan agar properti cepat terjual?
A : Kami menyediakan fitur Iklan Premium, dimana pengiklan dapat senantiasa menampilkan iklan propertinya diatas Iklan Basic. Dengan Iklan Premium, pengiklan memiliki kesempatan jauh lebih besar dalam menjual atau menyewakan propertinya.
Q : Saya ingin mengkatifkan kembali iklan lama, karena properti sudah habis masa sewa. Bagaimana caranya?
A : Pada menu User Panel > Listing Saya, pemasang iklan dapat mengakses iklan-iklan yang telah dipasang, meskipun sudah non-aktif. Pemasang Iklan dapat mengaktifkan kembali iklan tanpa harus input ulang data2 iklannya. Selain itu, pemasang iklan juga dapat mengedit iklan nya sebelum ditampilkan.
Q : Bagaimana caranya mempromosikan seluruh listing saya di website lain atau ke calon pembeli?
A : Manfaatkanlah halaman direktori anda dalam berpromosi. Gunakanlah halaman : https://www.idproperti.com/member/username (ganti username pada link dengan username anda), infokan ke website, group whatsapp, sosial media, dll. Seluruh listing anda akan dirangkum di halaman ini.
Q : Properti saya telah laku terjual. Apa yang harus saya lakukan?
A : Anda dapat menonaktifkan iklan anda, caranya mudah, masuk ke menu Listing Saya (setelah login, di sebelah kanan atas), kemudian click tombol hapus iklan ataupun set terjual, maka iklan anda akan secara otomatis tidak ditayangkan lagi sehingga calon pembeli tidak akan menghubungi anda terkait iklan tersebut.
Q : Saya memiliki sisa coin, apakah bisa diuangkan kembali?
A : Mohon maaf, untuk coin yang sudah dibeli, tidak bisa di refund, mohon top up sesuai kebutuhan dalam beriklan. Kedepannya mungkin akan ada fitur transfer coin antar sesama pengguna, namun saat ini belum tersedia
Apabila anda masih memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di : cs@idproperti.com
Terima Kasih, sukses selalu untuk anda.
